ArchSummit 全球架构师峰会 深圳站 2015 中型创业公司的 技术管理之痛 By 龚银 何谓「中型创业公司」 创业 公司 中型 创业公司 成熟 公司 自我介绍 从事过传统IT、搞过硬件、短暂创业、玩过互联网、...... 金蝶 比格邦 天猫 一加 12 • 传统IT • ERP • 广电行业 • 硬件 • 重视规划和系统思维的作用，根据现状随时调整轻重缓急 充分的沟通机制和反馈机制，让大家都能有一致的理解 聚焦与系统思维 技术和管理比重随时调整和平衡 技术、业务和管理的平衡 技术管理者大多对技术热衷，对管理忽视 技术、业务、系统花费精力和时间太多，团队管理精力太少 平衡 时间的分配：轻重缓急，适度授权 根据团队规模和业务情况，选择合适自己的占比 制定规划，不同的时间点和阶段重心进行调整 个人的几点有效实践 锻炼身体，保持良好的体力和心态 每天写管理日志，如实记录，定期反思 保持学习，每天至少预留30分钟时间思考,30分钟时间学习 定期的一对一会谈 心态、视野、行动 不同公司不同阶段有不 同的关注点和解决方法 ，没有标准答案，思考 并实践，找到最合适自 己的路 文化 管理 组织 技术 “在担任CEO的8年多时间里 ，只有3天是顺境，剩下的8

级是如 何实现的 • 缺乏UI、没有灵活的参数、策略略配置，没有预案制定管理理能⼒力力 业务保障平台建设之路路 业务保障平台建设之路路 服务管理理 策略略管理理 预案制定 线上演练 • 降级服务统⼀一注册管理理，通过降 级服务质量量数据从整体反映各应 ⽤用的降级点和可⽤用性保障措施 • 降级策略略集中管理理，通过参数 化、配置化、脚本化⽅方式实现线 上策略略的灵活调整 • 依据服务重要程度，从全局制定 Application Application Application SDK 熔断 降级 流控 隔离 实时策略略推送 数据采集 应⽤用管理理 策略略管理理 流控管理理 预案管理理 指标管理理 监控告警 数据⼤大盘 脚本开发 ETCD管理理 故障演练 业务保障管理理后台 应⽤用JVM进程 故障动态注⼊入 Attach 故障注⼊入 指标聚合查询 熔断降级计算（Flink） ⽇日志中⼼心 指标明细（ES） 降级⽇日志（ES） ETL 指标计算（Flink） 脚本引擎 查 询 服 务 ⽇日志数据 指标（Redis） 业务异常数据快照（ES） 熔断降级通知 降级服务管理理 故障代码注⼊入 降级服务注册设计 serviceA serviceB serviceC etcd register service metadata degrade strategy

CONTENTS CONTENT 产品介绍 业务挑战及架构目标 架构演进 总结展望 架构演进 1 2 3 领域拆分 架构分层 构建领域模型 业务分析 2 1 3 4 分析业务流程 提炼业务规则 分析业务用例 识别业务对象 子域拆分 • 业务流程 • 专业知识 建模子域 计算子域 登录与 授权子域 报表子域 指标子域 做法子域 限界上下文拆分 • 业务用例 • 功能\语义相关性 功能\语义相关性 • 技术应用 • 团队规模 建模子域 构件模型上下 文 模型编辑上下 文 计算子域 报表子域 模型转换子域 做法子域 通用子域 汇总上下文 指标管理上 下文 三维模型转换 上下文 CAD翻模上下 文 模型检查上下 文 平法模型上下 文 截面钢筋模型 上下文 土建计算上下 文 钢筋计算上下 文 土建计算设置 上下文 钢筋计算设置 上下文 发布 解决： 上游模型变化，下游模型联动 发布-订阅机制 架构演进 1 2 3 领域拆分 架构分层 构建领域模型 架构分层 持久化层 领域层 CAD图纸管理 建模UI 通用UI组件 几何算法 通用框架机制 通用算法 CAD/BIM UI 图元绘制 显示层 应用层 CAD识别 BIM模型转换 模型编辑 批量操作 CAD模型 BIM模型

用户：花了钱却饿着肚子 • 商家：出了餐却无人配送 • 骑手：投入的时间、劳动却少赚了钱 • 多业务线的共性与差异：专送、代理、众包⋯ • 运营复杂度高：定义科学的订单供给与运力结构，并精准调控 • 安全管理：用户安全、商家安全、骑手安全 履约SLA要求高，重线下业务运营 配送系统的技术定位与思路 初期造工具，解决能不能 长期造壁垒，实现降维打击能力 从支撑业务到驱动业务 美团配送业务介绍 01 核心链路MVP、主流程跑通 • 按照粗领域拆分系统边界 • 按照三大信息流（人、财、物）划分系统 • 如何支撑快速试错： • 项目制； PM、RD = QA； 区分履约服务与运营服务 骑手APP 管理端 DB 资金 运单 人员 外卖系统 从零到一 外卖 配送 美团配送业务介绍 01 Agenda 02 MVP阶段 03 规模化阶段 04 精细化阶段 规模化阶段 快速起量 系统质量、研发效率问题凸显 算法框架 分析平台 经营规划 （目标） 盈亏 绩效 奖惩 业务管理 （过程） 运营工具 任务系统 骑手运营 （人） 任务 活动 等级 结算平台 （钱） 清算 结算 对账 接单网关 标准API 容灾 容灾 API管理 标准API APP运维 多链路 安全框架 管理工作台 HRM 移动办公 招募 IM 物料 薪资 培训 成长

大屏 账户 审计 CICD (开发流程管理) 代 码 检 出 代 码 编 译 镜 像 构 建 集 成 测 试 自 动 部 署 流水线管理 测试平台 (集成，场景测试) 单接口 用例 场景 用例 执行 集 定时 执行 接口 Mock 覆盖 率 生产镜像仓库 测试镜像 仓库 历史 管理 批量 导入 接口 监控 www.163yun 服务管理 www.163yun.com ZIP源码包 持续集成 重新开发 迭代修改 个性开发 统一模版 接口统一 利于复用 文档一致 减少沟通 某视频监控企业：IT资产沉淀与IT能力复用 持续集成 容器化 注册发现 服务管理 www.163yun.com 开发集群 测试集群 CICD (开发流程管理) 流水线管理 代码 场景 用例 执行 集 定时 执行 接口 Mock 覆盖 率 生产镜像 仓库 测试镜像 仓库 历史 管理 批量 导入 接口 监控 生产集群 镜像 同步 镜像拉取 自 动 部 署 手 动 触 发 代码到线上全流程管理 互联网化接口测试，场景测试 灵活执行集：冒烟，日常，回归 定时测试，MOCK测试 测试，生产镜像仓库分离，自 动同步

应⽤用开发⼈人员 诉求: 灵活易易使⽤用的API 技术点: 性能，事务，分布式，安全等⾮非功能性需求 API服务 ⼯工作内容: • 接收外部请求并响应: 如HTTP请求, 消息处理理 • 事务管理理 • 认证 • 缓存 • ⽇日志 • 异常处理理 • 配置 • Session 技术⼈人员关注的层 腐化案例例: ⼤大量量业务逻辑堆积 模型: • View Object • 领域模型和领域逻辑，关注业务概念。 前端应⽤用 API服务 领域模型 基础设施 ⼲干系⼈人: 业务领域专家，业务领导 诉求: 表现业务概念和实现业务价值 要点: 业务建模和复杂性管理理 ⼯工作内容: • 建⽴立业务模型，并体现在代码上 • 管理理模型复杂度，适度拆分模块 • 实现业务逻辑 业务⼈人员关注的层 业务领域 腐化案例例: 亏空 ⼤大量量技术术语业务⼈人员完全看不不懂 模型: DDD分层架构 不不同模型适配(名词) 资源模型: 应⽤用想要⼀一把查询获取所有信息，⼀一个操作做完业务 前端应⽤用 API服务 业务领域 基础设施 业务模型: 精确表达⼀一个业务概念，分治管理理复杂度 存储模型: 性能最优化 DDD分层架构 不不同模型适配(动词) HTTP⽅方法: POST GET PUT DELETE 前端应⽤用 API服务 业务领域 基础设施 业务操作:

软件当然也不不例例外 拆成微服务 微服务架构的九⼤大特征 •通过服务进⾏行行组件化 •围绕业务能⼒力力组织 •做产品⽽而不不是做项⽬目 •智能端点与傻⽠瓜管道 •去中⼼心化地治理理技术 •去中⼼心化地管理理数据 •基础设施⾃自动化 •容错设计 •演进式设计 可视化能帮我们什什么 掌握系统业务 明确系统边界 ⼩小步改造系统 可视化的认识遗留留系统 C4模型、⽤用户画像、⽤用户旅程 C4模型系统架构可视化 系统 系统 出库单已 配货 配货 仓库 管理理员 仓库 管理理员 系统 系统 物流系统 回调 超过48⼩小时 未确认 ⏱ 买家 买家 系统 买家 订单 专员 系统 仓库 管理理员 退货 系统 系统 创建 补货单 审批补 货单 创建 ⼊入库单 ⼊入库 增加库存 仓库 管理理员 系统 仓库 管理理员 系统 处理理投诉单 创建 投诉单 客服 新⽤用户服务运⾏行行⼀一段 时间后，删除原始⽤用 户模块，完成拆解 遗留留系统拆解注意事项 1. 遗留留系统改造过程中，适当减少新需求的开发，减少改造难度 2. 遗留留系统改造过程中，新需求开发必须按照新规则，如只通过 REST API进⾏行行依赖，同⼀一类型数据只能在某⼀一模块中修改， 不不依赖其他模块数据库等，减少改造⼯工作量量 3. 遗留留系统中还会包含前端代码和存储过程，也需要通过代码依 赖分析和数据库依赖分析进⾏行行拆解

跳出技术思维 理解清楚当前需求 具有业务前瞻性 不要过度设计 怎么运用？CASE I 流量承接 主播互动 商场促销活动 玩法承接 不断的优化和迭代 试错远远大于成功 新需求频繁 组件化 规则配置化 流程编排 玩法天生就是一个不断试错的业务 组件化+数据监控+业务复盘 数据跟踪和定量跟踪 跳出技术思维 需要的快速试错并拿到结果的能力 理解清楚当前需求 具有业务前瞻性 不要过度设计 具有业务前瞻性 不要过度设计 多渠道 多平台 多用户 模块化 SPI 规则引擎 流程引擎 商品平台化 交易平台化 促销平台化 渠道下单 无结构化商品 多平台玩法 多端适配和开发组件 组件池 怎么去实践 走到业务一线去 找对评判标准-比如客户价值 权衡技术和业务 看远一点，做实际点 再来个case 样衣管理系统 产品 架构师 运营 架构师的工作职责 打造一个稍稍跑在业务前面的架构

• 产品最丰富 • 预定最流畅 ⾯面临问题 航班舱位时刻变动 供应商规则调整密集 航司政策各有不不同 供应商的office权限不不⼀一致 运价规则变化繁多 GDS数据成本不不菲 低价缺失 报价不不全 变价 海海量量数据 • 规则量量 • 供应商规则量量2亿+ • 运价规则1亿+ • 报价量量 • 国内国际航线28万 * 航班数 * 产品个数 * 供应商个数 供应商粒度，主动更更新 报价引擎 供应商规则 航司运价 航班舱位状态 套餐搭售 + + 低价特惠 商旅优选 头等舱 。。。 报价引擎—供应商规则 报价引擎 • 背景 • 供应商定价规则、航班舱 位、运价，决定底价 • 供应商数千，不不少供应商 上千万条规则 • 定价规则按供应商分库 • 问题 • 供应商规则更更新频繁 • 单次搜索要计算所有供应商规则 • DB读写压⼒力力⼤大 DB读写压⼒力力⼤大 • 舱位状态变化频繁 • 热点航线问题 • 计算量量巨⼤大 报价引擎 索引 搜索引擎核⼼心 • 规则库 => 索引库 • 规则库写⼊入量量⼤大，集群峰值达20K TPS • 要求同步延迟很低，不不超过60s • 保持顺序⼀一致性，如果先删后插变成 先插后删，数据会不不⼀一致 • 数据最终⼀一致 • 系统⾼高可⽤用 报价引擎 — 组织索引 北北

需要解决的问题 1 6 4 3 2 … 异构／多语言难以支持 5 缺乏统一监控、统一管理 (进程假死、运行状态未知) 缺乏容错、容灾，高可 用 缺乏分布式处理 无法合理利用机器资源 难以问题追踪 选型对比 Crontab Quartz Linux系统级的定时任务执行器 缺乏分布式运算和集中管理功能 无法做到高可用 TBSchedule Elatic-Job Java事实任务标准 支持粒度功能较单一或缺乏 没有容器化选型？ 调度产品的定位 简易开发、简单维护 高可用、分片并发处理、资源调度动态平衡 支持Java、Shell以及本地模式(VIP还支持消息模式) 统一配置、统一监控、统一管理 VIP弹性调度系统 -- Saturn 开源地址： Github.com/vipshop/Saturn 体系中的定位 服务化框OSP 开发框架Venus 唯品会基础架构体系 消息队列 全链路监控 Mercury 统一日志平台 dragonfly 任务调度平台 Saturn 统一配置中心 CfgCenter 统一鉴权中心 AuthCenter 服务网关 Janus 安全管理平台 Salus 有女初张成 唯品会弹性调度系统的架构与功 能窥探 域 应用包 作业 执行节点 1 1 * 1 * * 创建 Binding 调度器 物理机 1 1 分片 1