....................................... 2 应用程序的共享 IT 服务平台.......................................................................... 7 完整的虚拟化管理 ..................................................... 2 简介 选择虚拟化平台时，务必确保 1) 实现虚拟化承诺的所有优势，并 2) 最大限度地提高投资回报。 现在，有很多声称提供虚拟化解决方案的提供商实际上只提供某种虚拟化管理程序。如何才能去伪存 真，确定哪些提供商能够真正提供完整的共享服务交付平台，而不只是虚拟化管理程序呢？是否所有 的虚拟化产品都基本相同？是否应该只根据前期软件许可证成本进行选择？ 由于虚拟化将很快成为整体 IT 战 随着 IT 需求的发展在将来提 供同样的支持。 那么，考虑到这种情况，选择供应商时最重要的因素是什么呢？ 通过与分析家、客户以及合作伙伴合作，我们发现，企业显然需要满足所有以下需求的解决方案： 1. 构建在功能强大且经过验证的基础之上。 2. 为共享 IT 服务提供平台。 3. 提供全面的虚拟化管理解决方案。 4. 支持整个 IT 基础架构。 5. 经过数以万计的客户部署的验证。

技术指南 全球支持服务 — 2007 年 10 月 技 术 指 南 VMware 技术支持指南 技术指南 全球支持服务 — 2007 年 10 月 首先，感谢您使用 VMware® 产品和服务。 在整个 VMware 客户体验中，技术支持是极为重要的一部分。我们希望在最初的销售与安装之后， 您能够在较长时间内从我们的产品中受益。我们致力于为您解决所有问题，直到您满意为止。为 保证您能 保证您能最大限度地获得投资回报，我们提供了一整套旨在满足您的业务需求的支持服务。 本文档概括介绍了 VMware 支持服务及其使用方式。 2 技术指南 全球支持服务 — 2007 年 10 月 目录 有效支持关系的最佳做法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 支持服务概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

以规定。 技术可行性和市场需求都可能影响最终提供的产品功能特性。 在本演示中讨论或展示的任何新特性/功能/技术的定价与包装都尚未确定 © • 现状与趋势：分布式无处不在 • 企业数字化转型对数据平台的要求 • VMware 数据解决方案 - 对数据的承诺 • VMware 数据解决方案 - 产品概述 © 在数据如此分散的情况下，企业如何能加速增长和扩大规模？ 分布的数据 客户 “云”计算基础设施 © DevSecOps Transformation • 对于开发部门来说， 更快、更频繁地将 代码持续交付到生 产环境平台和实践 中，进行快速的迭 代和更新 Infrastructure Transformation • 自动化运维的数据中心 • 或者直接选择多云架构 Application Transformation • 基于云原生的架构 • 支持应用层面的创新、扩展、 Transformation • 通过在现代基础设 施的安全组件，增 强平台的安全弹性 来帮助客户维持业 务连续性 Data Transformation 企业如何定位未来架构 © DevSecOps Transformation • 对于开发部门来说， 更快、更频繁地将 代码持续交付到生 产环境平台和实践 中，进行快速的迭 代和更新 Application Transformation

View Client 的 View 连接服务器 6 使用嵌入式 RSA SecurID 软件令牌 7 支持的 View 桌面操作系统 8 安装或升级适用于 Android 的 View Client 8 使用 URI 配置 View Client 8 用于创建 vmware-view URI 的语法 9 vmware-view URI 示例 10 管理服务器连接和桌面 11 首次登录 View 管理保存的服务器列表 14 从 View 桌面断开连接 14 从桌面中注销 14 回滚桌面 15 从最近使用的桌面上移除快捷方式 16 在移动设备上使用 Microsoft Windows 桌面 16 功能支持表 16 输入设备、键盘和键盘设置 17 手势和导航设备 17 多任务 19 屏幕分辨率和使用外接显示器 20 PCoIP 客户端映像缓存 20 国际化和国际键盘 20 部署涉及以下内容：使用特定的 View 连接服务器配置设置，满足 View 服 务器和 Android 设备客户端的系统要求，以及安装 VMware View 应用程序。 n 使用 URI 配置 View Client 第 8 页， 使用统一资源标识符 (URI)，您可创建包含链接的网页或电子邮件，最终用户通过点击这些链接可启动 View Client、连接至 View 连接服务器以及启动具有特定配置选项的特定桌面。

2.1 的 DirectX 9.0c 支持。 n 导入使用 Parallels Desktop 或 Microsoft Virtual PC for Mac 创建的虚拟机，或采用 OVF（开放虚拟化格 式）标准的虚拟机。 n 使用集成的“迁移助理”将 Windows 物理 PC 迁移为 VMware Fusion 虚拟机。 n 从虚拟机访问 USB 设备，例如摄像机和高速磁盘。 n 在基于 X 10.8.5 或更高版本。 VMware Fusion 入门指南 6 VMware, Inc. n 用于虚拟机的操作系统安装介质（光盘或光盘映像）。应向 Microsoft 及其他零售商另行购买 Windows 操作系统。 重要事项 VMware Fusion 未提供任何可在您使用 VMware Fusion 创建的虚拟机中安装的操作系统。您 必须提供操作系统安装介质。 n 4GB 密码（可选） 密码文本框中的输入内容仅作为 Windows 管理员帐户的密码。 n Windows 产品密钥 VMware Fusion 并不提供产品密钥。产品密钥包含在 Windows 操作系统供应商提供的材料中。 6 在“集成”面板中，指明如何在新虚拟机中处理基本的文件共享。 选项⌥ 描述 更加无缝 VMware Fusion 可以让 Windows 虚拟机共享 Mac 上的文稿和应用程序。

广州市天河北路 233 号 中信广场 7401 室 www.vmware.com/cn 目录 关于本文档 5 1 了解 VMware Data Recovery 7 备份虚拟机 7 卷影复制服务 8 删除重复存储的优点 8 2 安装 VMware Data Recovery 9 VMware Data Recovery 系统要求 9 安装客户端插件 9 安装备份设备 10 向备份设备中添加硬盘 http://www.vmware.com/support/phone_support.html。 支持服务项目 要了解 VMware 支持服务项目如何帮助您满足业务需求，请访问 http://www.vmware.com/support/services。 VMware 专业服务 VMware 教育服务课程提供了大量实践操作环境、案例研究示例，以及用作作 业参考工具的课程材料。这些课程可以通过现场指导、教室授课的方式学习， 导、教室授课的方式学习， 也可以通过在线直播的方式学习。关于现场试点项目及实施的最佳实践， VMware 咨询服务可提供多种服务，协助您评估、计划、构建和管理虚拟环境。 要了解有关教育课程、认证计划和咨询服务的信息，请访问 http://www.vmware.com/services。 VMware, Inc. 5 VMware Data Recovery 6 VMware, Inc

VMware Infrastructure 简介 9 VI 数据中心的物理拓扑 12 计算服务器 12 存储网络和阵列 13 IP 网络 13 VirtualCenter Server 13 桌面客户端 13 虚拟数据中心架构 14 主机、群集和资源池 15 VMware Infrastructure 分布式服务 16 网络架构 19 存储架构 21 VMware Consolidated Backup VMware, Inc. 7 关于本书 支持服务项目 了解 VMware 支持服务项目如何帮助您满足业务需求。网址为： http://www.vmware.com/cn/support/services。 VMware 教育服务 VMware 课程提供了大量实践操作环境、案例研究示例，以及用于作业参考工具的课 程材料。有关 VMware 教育服务的详细信息，请访问 http://mylearn1 面的综合 虚拟化、管理、资源优化、应用程序可用性和操作自动化功能。VMware Infrastructure 虚 拟化并汇总多个系统间的基础物理硬件资源，同时为虚拟环境中的数据中心提供大量虚 拟资源。 此外， VMware Infrastructure 还提供一组分布式服务，通过该服务，可以实现策略驱 动的精细资源分配、高可用性和对整个虚拟数据中心的整合备份。使用这些分布式服务， IT 组织可

enterprise-grade Kubernetes-as-a- Service offering in the VMware Cloud Services portfolio. • Native SaaS • Launching on multiple AWS regions, with support for Azure in the future • Globally consistent Service 16 ©2018 VMware, Inc. VMware Kubernetes Engine Part of VMware Cloud Services, Offered as a SaaS-based Model 16 VMware Cloud Services (cloud.vmware.com) • Single Sign-on • Single Bill to Manage

View 桌面操作系统 6 准备适用于 View Client 的 View 连接服务器 6 在 Mac OS X 上安装 View Client 7 使用 View Portal 安装 View Client 7 将 VMware View Client 添加到 Dock 8 为最终用户配置证书检查 8 管理服务器连接和桌面 8 首次登录 View 桌面 9 View Client 的证书检查模式 的证书检查模式 10 切换桌面 10 断开桌面或从桌面注销 11 从主屏幕移除 View 服务器的快捷方式 11 回滚桌面 12 在 Mac 上使用 Microsoft Windows 桌面 12 功能支持表 12 国际化 13 复制和粘贴文本和图像 13 排除 View Client 故障 13 重置桌面 13 卸载 View Client 14 索引 15 VMware n 设置和安装第 5 页， 设置适用于 Mac 客户端的 View 部署涉及以下内容：使用特定 View 连接服务器配置设置，满足 View 服 务器和 Mac 客户端对系统的要求，以及从 VMware 网站下载并安装适用于 Mac 的 View Client。 n 管理服务器连接和桌面第 8 页， 使用 View Client 连接到 View Connection Server 或 Security

Mac 的 VMware View Client 5 设置和安装 5 Mac 客户端的系统要求 6 支持的 View 桌面操作系统 6 准备适用于 View Client 的 View 连接服务器 6 在 Mac OS X 上安装 View Client 7 使用 View Portal 安装 View Client 7 将 VMware View Client 添加到 Dock 8 vmware-view URI 示例 10 管理服务器连接和桌面 11 首次登录 View 桌面 12 View Client 的证书检查模式 13 切换桌面 14 断开桌面或从桌面注销 14 从主屏幕移除 View 服务器的快捷方式 15 回滚桌面 15 在 Mac 上使用 Microsoft Windows 桌面 16 功能支持表 16 国际化 16 复制和粘贴文本和图像 16 PCoIP 部署涉及以下内容：使用特定 View 连接服务器配置设置，满足 View 服 务器和 Mac 客户端对系统的要求，以及从 VMware 网站下载并安装适用于 Mac 的 View Client。 n 使用 URI 配置 View Client 第 8 页， 使用统一资源标识符 (URI)，您可创建包含链接的网页或电子邮件，最终用户通过点击这些链接可启动 View Client、连接至 View 连接服务器以及启动具有特定配置选项的特定桌面。