议中予以规定。 技术可行性和市场需求都可能影响最终提供的产品功能特性。 在本演示中讨论或展示的任何新特性/功能/技术的定价与包装都尚未确定 © • 现状与趋势：分布式无处不在 • 企业数字化转型对数据平台的要求 • VMware 数据解决方案 - 对数据的承诺 • VMware 数据解决方案 - 产品概述 © 在数据如此分散的情况下，企业如何能加速增长和扩大规模？ 分布的数据 Infrastructure Transformation • 自动化运维的数据中心 • 或者直接选择多云架构 Application Transformation • 基于云原生的架构 • 支持应用层面的创新、扩展、 弹性和生态 Data & Analytics Transformation • 具有多种部署方式的数据 库和消息队列软件 • 快速发现洞察并采取行动 Security Transformation • 自动化运维的数据中心 • 或者直接选择多云架构 © VMware GemFire® 提供一系列强大的基础数据服务 Data & Analytics Transformation 具有多种部署方式的数据库和消息队列软件， 快速发现洞察并采取行动 VMware SQL Postgres & MySQL VMware RabbitMQ® 消息代理 & 日志流 VMware

14 断开桌面或从桌面注销 14 从主屏幕移除 View 服务器的快捷方式 15 回滚桌面 15 在 Mac 上使用 Microsoft Windows 桌面 16 功能支持表 16 国际化 16 复制和粘贴文本和图像 16 PCoIP 客户端映像缓存 17 排除 View Client 故障 17 重置桌面 17 卸载 View Client 18 索引 19 VMware 服务器。登录框会提示用户输入用户名、域名和密码。成 功登录后，View Client 会显示一个对话框，提示用户确认针对主桌面的重置操作。重置后，根据 View Client 的类型，用户可能会看到指示重置是否成功的消息。 注意 仅当 View 管理员为最终用户启用了这项功能后，此操作才可用。 7 vmware-view:// View Client 启动，用户进入用于输入 View 连接服务器实例地址的页面。 SecurID 凭据或 RADIUS 身份验证凭据，请输入用户名和通行码并单击继续。 5 输入您的用户名和密码，选择一个域，然后单击继续。 您可能会看到一条消息，提示您必须确认后才能显示登录对话框。 6 如果桌面安全指示器变为红色，并且出现一条警告消息，则按照提示做出响应。 通常，此警告意味着 View 连接服务器没有将证书指纹发送到客户端。指纹是证书公钥的哈希值并用作公 钥的缩写。View 连接服务器

重新创建客户技术环境 • 研究、发现并解决各种问题 • 与 VMware 其他部门协同工作以解决问题 5 技术指南 全球支持服务 — 2007 年 10 月 最佳做法 根据我们在支持使用虚拟化基础架构的企业级客户方面的经验，我们希望与您共享一些建议和最佳做 法，以建立高效的支持关系。 培训您的管理员。我们发现，如果客户为其管理员提供了 VMware 培训机会，则他们对问题症状的描 述 述会更为准确，在与我们一起解决基本问题时所提供的帮助也更大。当您将培训成本与停机时间成本 一起考虑时，此项投资的回报几乎立即可见。VMware 提供正式的认证计划 (VCP)，可为技术专业人员 提供用于部署和维护 VMware 虚拟化技术的知识、技巧和行业资格。 提前计划。在部署我们的产品之前，您将需要查看 VMware 发行说明及适用于您的环境的其他相关技 术文档。尤其重要的是客户操作系统的安装、配置和运行。我们还建议您仔细定义您的项目规划，包 提供。您可以购买使您有权收到主要、次要和维护版 本的服务级别。 为回馈参加白金支持和升级定购计划的客户，我们还将提供业务关键支持，该服务可为客户的集中式 数据中心小组提供由指定专家组提供的个性化技术支持，这些专家不仅熟悉客户的系统配置，而且还 了解客户过去的支持经历和具体业务需求。 VMware Workstation、VMware Fusion、VMware VirtualCenter

10 断开桌面或从桌面注销 11 从主屏幕移除 View 服务器的快捷方式 11 回滚桌面 12 在 Mac 上使用 Microsoft Windows 桌面 12 功能支持表 12 国际化 13 复制和粘贴文本和图像 13 排除 View Client 故障 13 重置桌面 13 卸载 View Client 14 索引 15 VMware, Inc. 3 使用适用于 SecurID 凭据或 RADIUS 身份验证凭据，请输入用户名和通行码并单击继续。 5 输入您的用户名和密码，选择一个域，然后单击继续。 您可能会看到一条消息，提示您必须确认后才能显示登录对话框。 6 如果桌面安全指示器变为红色，并且出现一条警告消息，则按照提示做出响应。 通常，此警告意味着 View 连接服务器没有将证书指纹发送到客户端。 指纹是证书公钥的哈希值并用作公 钥的缩写。 View 连接服务器 有关这些功能及其限制的说明，请参阅《VMware View 体系结构规划指南》文档。 国际化 View Client 的用户界面和文档提供英文、日文、法文、德文、简体中文和韩文版本。 复制和粘贴文本和图像 如果管理员已启用此功能，您可以在远程 View 桌面和客户端系统之间或两个 View 桌面之间复制和粘贴格式 化文本和图像。但会有一些限制。 如果使用 PCoIP 显示协议和 View 5.x 或更高版本的

VMware, Inc. 9 VMware Infrastructure 是一组完整的基础架构虚拟套件，此款集成产品可提供全面的综合 虚拟化、管理、资源优化、应用程序可用性和操作自动化功能。VMware Infrastructure 虚 拟化并汇总多个系统间的基础物理硬件资源，同时为虚拟环境中的数据中心提供大量虚 拟资源。 此外， VMware Infrastructure 还提供一 Infrastructure VMware Infrastructure 包括 图 1 中所示的下列组件： � VMware ESX Server - 一个在物理服务器上运行的健壮的、经过生产验证的虚拟化 层，它将处理器、内存、存储器和网络资源抽象为多个虚拟机。 ESX Server 分为 多个不同版本。 � ESX Server 3 包含内置服务控制台。它的安装文件是一个可安装的 CD-ROM 引导映像。 可安装的 CD-ROM 引导映像。可在服务器硬盘驱动器上安装 ESX Server 3i Installable 软件。 � VirtualCenter Server - 配置、置备和管理虚拟化 IT 环境的中央点。 � VMware Infrastructure Client (VI Client) - 一个允许用户从任何 Windows PC 远 程连接到 VirtualCenter Server

Windows 桌面 16 功能支持表 16 输入设备、键盘和键盘设置 17 手势和导航设备 17 多任务 19 屏幕分辨率和使用外接显示器 20 PCoIP 客户端映像缓存 20 国际化和国际键盘 20 排除 View Client 故障 20 重置桌面 21 卸载 VMware View 应用程序 21 使用代理建立连接时出现问题 22 索引 23 VMware, Inc View Client 1.6 或更高版本时，这项功能才可用。 您可使用压缩令牌格式 (Compressed Token Format, CTF) 或动态种子分配（也称为 CT-KIP（加密令牌密钥初 始化协议）），设置一个易于使用的 RSA 身份验证系统。通过这个系统，您可以生成 URL 并发送至最终用 户。要安装令牌，最终用户需要将此 URL 直接粘贴到客户端设备上的 View Client 中。在最终用户使用 Client 对话框中点击 外部令牌。 n 纯文本格式的 CTFString URL 或 CT-KIP URL。 如果此 URL 具有格式，则最终用户尝试在 View Client 中使用它时将收到错误消息。 n 激活码，如果您创建的 CT-KIP URL 不包含激活码。 最终用户必须在对话框的文本字段中输入这个激活码。 n 如果 CT-KIP URL 包含激活码，则告知最终用户，他们不需要在“安装软件令牌”对话框的密码或激活码

10 注销或断开桌面连接 11 从主屏幕移除 View 服务器的快捷方式 11 回滚桌面 12 在 Mac 上使用 Microsoft Windows 桌面 12 功能支持表 12 国际化 13 复制和粘贴文本和图像 13 排除 View Client 故障 13 重置桌面 13 卸载 View Client 14 索引 15 VMware, Inc. 3 使用适用于 com:1443 格式使用非默认端口。 4 如果系统提示您输入 RSA SecurID 凭据，请输入用户名和通行码并单击继续。 5 输入您的用户名和密码，选择一个域，然后单击继续。 您可能会看到一条消息，提示您必须确认后才能显示登录对话框。 6 （可选） 选择协议。 默认设置为 PCoIP。要使用 Microsoft RDP，请单击桌面名称下的 PCoIP 并选择 RDP 进行切换。 7 双击 有关这些功能及其局限性的说明，请参阅《VMware View 体系结构规划指南》文档。 国际化 View Client 的用户界面和文档提供英文、日文、法文、德文、简体中文和韩文版本。 复制和粘贴文本和图像 如果管理员已启用此功能，您可以在远程 View 桌面和客户端系统之间或两个 View 桌面之间复制和粘贴格式 化文本和图像。但会有一些限制。 如果使用 PCoIP 显示协议和 View 5.x 或更高版本的

2.1 的 DirectX 9.0c 支持。 n 导入使用 Parallels Desktop 或 Microsoft Virtual PC for Mac 创建的虚拟机，或采用 OVF（开放虚拟化格 式）标准的虚拟机。 n 使用集成的“迁移助理”将 Windows 物理 PC 迁移为 VMware Fusion 虚拟机。 n 从虚拟机访问 USB 设备，例如摄像机和高速磁盘。 n 在基于 用户可以在 VMware Fusion 社区中交流关于 VMware Fusion 的信息、问题和评 论，从而更好地使用 VMware Fusion。 n VMware 知识库提供故障排除信息、错误消息的解决方案以及大多数 VMware 产品的最佳实践信息。要 查找有关 VMware Fusion 中遇到的特定问题的信息，可以在以下网址的产品列表中选择 VMware Fusion，然后输入关键字来搜索您的问题：http://kb

应用程序的共享 IT 服务平台.......................................................................... 7 完整的虚拟化管理 ......................................................................................... 14 与您的基础架构集成 2 简介 选择虚拟化平台时，务必确保 1) 实现虚拟化承诺的所有优势，并 2) 最大限度地提高投资回报。 现在，有很多声称提供虚拟化解决方案的提供商实际上只提供某种虚拟化管理程序。如何才能去伪存 真，确定哪些提供商能够真正提供完整的共享服务交付平台，而不只是虚拟化管理程序呢？是否所有 的虚拟化产品都基本相同？是否应该只根据前期软件许可证成本进行选择？ 由于虚拟化将很快成为整体 IT 战 提供全面的虚拟化管理解决方案。 4. 支持整个 IT 基础架构。 5. 经过数以万计的客户部署的验证。 正如您将看到的，人们很快会发现，只有 VMware 能满足所有这些重要需求。而且最重要的是， VMware 提供的解决方案不仅能满足这些需求，而且还具有极低的总体拥有成本 (TCO)。 从强大而可靠的基础开始 并非所有虚拟化管理程序都一样 “VMware 是虚拟化产品领域当之无愧的领袖。我们试用过

Distributed Resource Scheduler (DRS) 移动这些虚拟机时，也可进行备份。 Data Recovery 使用虚拟机设备和客户端插件管理和还原备份。备份设备以开放虚拟化格式 (OVF) 提供。Data Recovery 插件需要安装 VMware vSphere Client。 备份可存储在任一由 VMware ESX™ 支持的虚拟磁盘上。您可以使用基于存储区域网络 VSS 快照提供程序 (VSP)。请求程序组件可用于支持的客户机内，并对外部备份设备事件做出响应。请求程序还控制客户机内备 份操作的进程，并与 VSP 进行交互。当初始化备份过程时，VMware Tools 服务将对请求程序进行实例化。VSP 注册为一种 Windows 服务，并在 VSS 备份过程中通知 Data Recovery 有关特定于提供程序的事件。 使用以下客户机操作系统的虚拟机均支持 建立备份配置涉及的常见任务包括： n 启动备份设备。 n 将备份设备连接到 vCenter Server。 n 配置 Data Recovery。 n 建立备份作业，包括必需的资源，这些资源可能包括添加网络共享或格式化卷。 本章讨论了以下主题： n 第 13 页，“启动备份设备” n 第 14 页，“配置备份设备” n 第 14 页，“使用入门向导” n 第 15 页，“创建备份作业” n 第 16 页，“还原虚拟机”