docfeedback@vmware.com。 技术支持和教育资源 您可以获取以下技术支持资源。有关本文档和其他文档的最新版本，请访问： http://www.vmware.com/support/pubs。 在线支持和电话支持 要通过在线支持提交技术支持请求、查看产品和合同信息以及注册您的产品， 请访问 http://www.vmware.com/support。 客户只要拥有相应的支持合同，就可以通过电话支持，尽快获得对优先级高的 com/support/services。 VMware 专业服务 VMware 教育服务课程提供了大量实践操作环境、案例研究示例，以及用作作 业参考工具的课程材料。这些课程可以通过现场指导、教室授课的方式学习， 也可以通过在线直播的方式学习。关于现场试点项目及实施的最佳实践， VMware 咨询服务可提供多种服务，协助您评估、计划、构建和管理虚拟环境。 要了解有关教育课程、认证计划和咨询服务的信息，请访问 http://www

导入 Parallels 或 Virtual PC 虚拟机 11 支持的客户机操作系统 12 在虚拟机中使用 Mac 键盘 12 暂停与继续运行虚拟机 12 利用 VMware Fusion 在线资源 13 索引 15 VMware, Inc. 3 VMware Fusion 入门指南 4 VMware, Inc. VMware Fusion 入门指南 1 利用 VMware n 第 12 页，“支持的客户机操作系统” n 第 12 页，“在虚拟机中使用 Mac 键盘” n 第 12 页，“暂停与继续运行虚拟机” n 第 13 页，“利用 VMware Fusion 在线资源” 关于 VMware Fusion 快速了解 VMware Fusion 的用途及工作原理。 VMware Fusion 的用途 VMware Fusion 可让您在基于 Intel 的 拍摄快照保存虚拟机的特定状态，从而可以重复地返回到该状态。 VMware Fusion 入门指南 12 VMware, Inc. 利用 VMware Fusion 在线资源 进入 VMware Fusion 首页了解产品新闻、常见问题解答、更多资源和在线社区。 要了解可用的 VMware 支持服务、注册产品或创建技术支持请求，请参见 VMware 支持门户网站，网址为： http://www.vmware

培训服务介绍 VMware vSphere：优化和扩展 培训方式  讲师指导培训  实时在线培训 课程用时  为期五 (5) 天的讲师指导课堂培训  听课时间占 60%，动手实验时间占 40% 目标学员 经验丰富的系统管理员和系统集成人员 课程适用对象 ☒ 管理员 ☐ 专家 ☒ 工程师 ☒ 高级用户 ☐ 架构师 ☐ 专业人员 代表或 VMware 授权培 训中心获取培训费用信息。 更多信息 我们在全球各地均开设课程，便于您就近 选择。请访问 http://www.vmware.com/education 查找适 合您学习的课程。 如果客户愿意让 VMware 认证讲师到自己 的场地授课，则还可采用现场培训。有关 现场授课的其他信息（包括场地要求）， 请访问 http://www.vmware.com/education。

提供完整而准确的信息。与任何故障排除过程一样，准确及时的解决依赖于准确及时的信息。如果虚 拟机显示异常或崩溃，请运行“vmsupport script”来收集相应的日志文件和系统信息。有关如何在各 种平台上运行此脚本的信息，可以在在线文档中 User Manual 的 Introduction 部分找到，网址为 http://www.vmware.com/support/pubs/。 使配置文件保持最新。我们鼓励您创建并保 提交支持请求 有几种方法可访问 VMware 支持服务。访问方法因许可证类型、支持服务和产品而异。 基于 Web 的支持 如果您有未使用的按事件支持 SR，可以在我们的网站上提出 SR。要请求在线支持，请访问 http://www.vmware.com/support，单击“Submit Support Request”（提交支持请求）后，将显示如下页面： 11 技术指南 全球支持服务 如果没有任何有效协议，则将显示以下消息： 12 技术指南 全球支持服务 — 2007 年 10 月 接下来，单击右侧“Click for Support”（单击获得支持）栏中的某个产品，可以打开在线支持表单。 在必填字段中填写您在“收集信息”部分中收集的信息，提供详细的问题描述并根据需要附上任何 / 全部配置、日志和核心文件。为了最高效地解决您的支持问题，我们需要以下信息： • 严重性

中列出的缩写形式。 技术支持和教育资源 以下各节介绍提供的技术支持资源。可以通过下列网址访问本手册及其他书籍的最新版 本： http://www.vmware.com/support/pubs 在线支持和电话支持 通过在线支持可提交技术支持请求、查看产品和合同信息，以及注册您的产品。网址 为：http://www.vmware.com/cn/support。 具有相应支持合同的客户应通过电话支持获得优先级为 第一次使用 VI Client 包括嵌入式助手，通过嵌入式助手第一次接触虚拟化概念的用户可以逐步建 立其虚拟基础架构。该嵌入式助手的格式为 VI Client GUI 中显示的内嵌内容和在线教 程。可为经验丰富的用户关闭该助手，而向没有经验的新用户介绍该系统时可重新打 开。 Web Access 用户也可以通过 Web 浏览器访问 VirtualCenter Server，方法是先将浏览器指向由

现有的 Boot Camp 分区并行运行 Windows 和 Mac OS X。 将 PC 迁移至 Mac 可以使用免费下载的 VMware Converter 入门版将现有 的 Windows 机器迁入 Mac 的虚拟机。 优异的性能 运行更多虚拟机 VMware Fusion 可以使用 Mac Pro 和 Xserve 的全部 16 GB 可用内存，以便同时运行更多的虚拟机。您可以为每