您可能会看到一条消息，提示您必须确认后才能显示登录对话框。 6 如果桌面安全指示器变为红色，并且出现一条警告消息，则按照提示做出响应。 通常，此警告意味着 View 连接服务器没有将证书指纹发送到客户端。 指纹是证书公钥的哈希值并用作公 钥的缩写。 View 连接服务器 4.6.1、5.0.1 和更高版本发送指纹信息，但是早期版本没有发送。 7 （可选） 选择协议。 默认设置为 PCoIP。要使用 Microsoft 档了解您使用的 Mac OS X Server。 除了提供服务器证书之外，View 连接服务器 4.6.1, 5.0.1 和更高版本还向 View Client 发送证书指纹。 指纹是 证书公钥的哈希值并用作公钥的缩写。 如果 View server 没有发送指纹，将显示连接不受信任警告。 如果管理员允许此操作，您可以设置证书检查模式。在 Finder 菜单栏中选择 VMware View Client

您可能会看到一条消息，提示您必须确认后才能显示登录对话框。 6 如果桌面安全指示器变为红色，并且出现一条警告消息，则按照提示做出响应。 通常，此警告意味着 View 连接服务器没有将证书指纹发送到客户端。指纹是证书公钥的哈希值并用作公 钥的缩写。View 连接服务器 4.6.1、5.0.1 和更高版本会发送指纹信息，但是早期版本不会。 使用适用于 Mac 的 VMware View Client 12 VMware 文档了解您使用的 Mac OS X Server。 除了提供服务器证书之外，View 连接服务器 4.6.1、5.0.1 和更高版本还会向 View Client 发送证书指纹。指纹 是证书公钥的哈希值并用作公钥的缩写。如果 View server 没有发送指纹，将显示连接不受信任警告。 如果管理员允许此操作，您可以设置证书检查模式。在 Finder 菜单栏中选择 VMware View Client

顾问可以确定适用于您环境的最佳解决方案，并能为您开发该解决方案，以便首次实施就能十分到位。 使用自助工具。各组织可以充分利用 Web 上提供的 VMware 自助工具。通过访问 VMTN Online，您可 以查找技术文档、知识库解决方案，在论坛中与其他管理员讨论问题，还可以参考我们的白皮书、技 术注释和兼容性指南。 提供完整而准确的信息。与任何故障排除过程一样，准确及时的解决依赖于准确及时的信息。如果虚 支持，或通过在设备上运行相应命令来收集配置信息， 这样有助于加快问题解决的过程。 日志文件 如果您报告的是在安装 VMware 产品时所遇到的问题，则提供您的安装日志文件会十分有用。在任何 情况下，都请您查找并提供 VMware 日志文件和 VMware 核心文件（如果日志指明已创建了该文件）。 日志文件的位置取决于您所使用的操作系统和 VMware 产品。请参阅相应的 VMware 管理员文档以了 VMware Virtual Infrastructure SDK。此 SDK 内有 VirtualCenter Web 服务接口，并随附包含 WSDL 文件、文档和示例代码的开发工具包。 若要查找 VMware SDK 软件包和支持策略，请访问 http://www.vmware.com/support/developer/。 知识库 您可以浏览或搜索 http://www.vmware

VMware® 代表或 VMware 授权培 训中心获取培训费用信息。 更多信息 我们在全球各地均开设课程，便于您就近 选择。请访问 http://www.vmware.com/education 查找适 合您学习的课程。 如果客户愿意让 VMware 认证讲师到自己 的场地授课，则还可采用现场培训。有关 现场授课的其他信息（包括场地要求）， 请访问 http://www.vmware.com/education。

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