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告警OnCall事件中心建设方法白皮书
影响收入的、影响客户的,必须立刻处理 Warning 短信、即时消息、邮件 无需立刻处理,但是如果不处理,时间久了就会 演化为 Critical 的问题,可以先放入 TODO 列 表,手头上的紧急事务搞定之后就去处理 Info 邮件 每天下班前稍微看一眼,偶尔一两天忘了看也无 伤大雅 另外,如果 Critical 的告警规则很多,大概率也有问题,说明系统架构不够鲁棒,出点什么事都要立刻介0 码力 | 23 页 | 1.75 MB | 1 年前3
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