Group，简称IEG）自用的一套用于 构建企业研发运营一体化体系的PaaS开发框架，提供了aPaaS（DevOps流水线、运行环境托管、前后台框架）和 iPaaS（持续集成、CMDB、作业平台、容器管理、数据平台、AI等原子平台）等模块，帮助企业技术人员快速构建基 础运营PaaS。 腾讯蓝鲸智云秉承开放共赢的理念，以改变中国运维行业为起点，致力于推动国内企业借助研发运营一体化，低成本 实现企业IT经营管理模式升级和自主化。 AIOps • 研发运维运营一体化 01 蓝鲸技术运营PaaS体系 02 企业落地解决方案 03 企业典型场景分享 CONTENTS 嘉为蓝鲸：研发运营技术PaaS解决方案 PaaS平台 iPaaS+aPaaS 统一DevOps 统一监控&自愈自动化 统一配置管理 运维自动化 嘉为蓝鲸研发、部署、运营自动化场景 ITSM流程管理 数据分析与运营决策 嘉为蓝鲸研发、部署、运营一体化平台 嘉为蓝鲸研发、部署、运营一体化平台 CD（持续部署） 管控平台 配置平台 作业平台 容器平台 CI（持续集成） 持续集成平台 代码检查平台 CO（持续运营） 数据平台 挖掘平台 嘉为蓝鲸研发、部署、运营统一门户 统一运维 统一运营 统一研发 企业IT对象：服务器、存储、网络、虚拟化、私有云、公有云、混合云、超融合、容器、业务应用、基础服务 嘉为蓝鲸CI：DevOps 解决方案 蓝鲸平台 嘉为蓝鲸DevOps平台

xN 部署生产环境 xN 部署/灰度上线 xN 监控/告警 xN 版本归档 xN 交付追踪 xN 数据度量 xN 服务、工单管理 事件、缺陷管理 想 法 用 户 运行阶段 需求阶段 研发阶段 现代软件交付挑战：开发 5 分钟，上线 2 小时 服务一：设计 | 代码编写 | 构建 | 测试 | 部署 | 发布 服务二：设计 | 代码编写 | 构建 | 测试 | 部署 | 发布 ● 重复流程自动化 ● 边开发、边验证 ● 服务全生命周期而非只关注代码 ● 每天多次提交提早验证 Zadig 采用「云原生产品级交付」设计理念 数字化产研协同 • 环境 - 统一开发者协作平面 • 工作流 - 统一交付变更通道 • 异构支持 - 统一产研运管理平面 重视开发者体验，工程师不再做脏活累活 传统 DevOps 体系 Zadig 云原生 DevOps 平台 高人效 Zadig 系统架构 Zadig 行业方案 对比分析 职能 传统 DevOps 方案 ZadigX 云原生 DevOps方案 降本提效 组织能力提升 业务负责人 研发不透明，规划凭感觉： • 发版时间靠运气 • 团队熬夜冲进度 研发透明化：不同项目清晰可见的效率、质量、进度 进度管理：根据团队客观数据，预测和确定项目规划 迭代进度一目了然 项目从无到有可核算 管理有数据科学依据 解放管理，更多时间花在

/ 灰度上线 xN 监控 / 告警 xN 版本归档 xN 交付追踪 xN 数据度量 xN 服务、工单管理 事件、缺陷管理 想 法 用 户 运行阶段 需求阶段 研发阶段 现代软件交付挑战：开发 5 分钟，上线 2 小时 服务一：设计 | 代码编写 | 构建 | 测试 | 部署 | 发布 服务二：设计 ● 重复流程自动化 ● 边开发、边验证 ● 服务全生命周期而非只关注代码 ● 每天多次提交提早验证 Zadig 采用「云原生产品级交付」设计理念 数字化产研协同 • 环境 - 统一开发者协作平面 • 工作流 - 统一交付变更通道 • 异构支持 - 统一产研运管理平面 重视开发者体验，工程师不再做脏活累活 传统 DevOps 体系 Zadig 云原生 DevOps 平台 系统架构 1 Zadig 行业方案 对比分析 职能 传统 DevOps 方案 ZadigX 云原生 DevOps 方案 降本提效 组织能力提升 业务负责人 研发不透明，规划凭感觉： • 发版时间靠运气 • 团队熬夜冲进度 研发透明化：不同项目清晰可见的效率、质量、进度 进度管理：根据团队客观数据，预测和确定项目规划 迭代进度一目了然 项目从无到有可核算 管理有数据科学依据 解放管理，更多时间花在

Vendor 称号的中国多云管理 厂商。2019 年 5 月，FIT2CLOUD 进入 IDC 首次发布的中国云管理软件市场追踪报告， 成为唯一被独立统计的中立型多云管理厂商。FIT2CLOUD 的研发与服务团队分布在北京、 上海、深圳、广州、南京、杭州、武汉、成都、西安、郑州、济南、长沙、厦门等地，团队 在企业 IT 云化转型、软件持续测试、云原生体系构建等方面拥有丰富的经验，客户广泛覆 ...................... 7 1.3.2 大幅减少资源部署人工操作工作量及操作风险，解放人力..........................8 1.3.3 简化流程，降低协作沟通成本，缩短交付时间............................................ 9 1.3.4 减少资源浪费降低成本、IT 投入可视化............... 的不断演进，出现了云管平台，提供了一种解 决上述问题的解决方案方法，飞致云 FIT2CLOUD 在过去数年时间里，负责和参与数十家 大中型企业云管平台建设，在长期实践中对企业 IT 面临的问题及解决方案进行了长期专注 的产品研发及落地实践，籍此白皮书阐述和介绍多年实践积累的产品及解决方案，希望能够 帮助广大企业能够从根本上解决传统 IT 以及 IT 基础架构、工具体系演进过程中面临的问题， 早日完成实现 IT 服务管理

台 是 国 内 落 地 程 度 最 深 、 使 用 范 围 最 广 （ 近 千 家 企 业 ） 的 云 原 生 D e v O p s 平 台 。 领先企业抢先实践 Zadig Zadig 研发数字化转型方案正成为产业数字化战略的核心环节 Zadig 设计思路：通过「平台工程」解决流程挑战，通过「技术升级」提升组织效能 01 04 02 03 工程化协同：“人、技术、流 程、工具” 付效率低下、占据大量研发时间 、研发利用率极低 环境不透明、测试效率低下、测 试有效性低、大量手工、价值难 以体现 上下游烟囱式、协作效率低、团 队花大量时间在碎片化沟通和流 程制定上、各方能力受限、无法 快速响应市场需求 层级越高、对产研状态越模糊 管理低效、延误战机 少量配置、快速拉起环境、稳定 性有保障、减少 90% 手工操作、 赋能开发、员工成就感高 碎片化：手工协作 + 复杂工具链 复杂工具链 工程化：一个平台 一键发布 工作流、环境配置自动更新、高 效调试、消除手工操作、精准快 速迭代、研发生产力 / 幸福感提 升 自助运行、系统化管理、自动化 程度高、测试有效性提升、质量 有保障、横向赋能、技能提升 随时调用工程基线提供的能力、 产品视角开发交付、团队高效协 同、稳定迭代 产研数字化过程数据透明、关键 指标易抽取、有能力合理调动资 源、随时决策响应客户需求 碎片化 研 发模

是 国 内 落 地 程 度 最 深 、 使 用 范 围 最 广 （ 近 千 家 企 业 ） 的 云 原 生 D e v O p s 平 台 。 领先企业抢先实践 Zadig Zadig 研发数字化转型方案正成为产业数字化战略的核心环节 Zadig 设计思路：通过「平台工程」解决流程挑战，通过「技术升级」提升组织效能 01 04 02 03 工程化协同：“人、技术、流 程、工具” 付效率低下、占据大量研发时间、 研发利用率极低 环境不透明、测试效率低下、测 试有效性低、大量手工、价值难 以体现 上下游烟囱式、协作效率低、团 队花大量时间在碎片化沟通和流 程制定上、各方能力受限、无法 快速响应市场需求 层级越高、对产研状态越模糊 管理低效、延误战机 少量配置、快速拉起环境、稳定 性有保障、减少 90%手工操作、 赋能开发、员工成就感高 碎片化：手工协作 + 复杂工具链 工程化：一个平台 工程化：一个平台 一键发布 工作流、环境配置自动更新、高 效调试、消除手工操作、精准快 速迭代、研发生产力/幸福感提升 自助运行、系统化管理、自动化 程度高、测试有效性提升、质量 有保障、横向赋能、技能提升 随时调用工程基线提供的能力、 产品视角开发交付、团队高效协 同、稳定迭代 产研数字化过程数据透明、关键 指标易抽取、有能力合理调动资 源、随时决策响应客户需求 碎 片 化 研 发 模

企业咨询 产业数字化 研发加速度 产品介绍 01 公司介绍 KodeRover 是国内云原⽣ DevOps 领域的领军企业，帮助企业提升产 研⼯程化⽔平，加速产业数字化进程，快速响应市场需求。核⼼团 队由国内外云计算、DevOps、⼯程运筹学领域专家组成，已连续完 成由盈动和经纬领投的天使轮/PreA 轮融资。公司旗舰产品云原⽣ DevOps 平台 Zadig 正成为软件研发的新标配，软件交付领域的规则 制定者，开启了软件交付 3.0 时代。 02 产品介绍 公司⾃主研发的旗舰产品 Zadig 在 GitHub 上核⼼开源，⽤平台⼯程 ⽀撑软件研发全⽣命周期，让产研⾼效协同，稳定迭代。Zadig 内 置了 K8s YAML、Helm Chart、主机等复杂场景最佳实践，适⽤云原 ⽣转型/上容器云、研发效能提升、⼤规模微服务环境治理、研发 数字化转型等应⽤场景，在企业服务、数字化转型、新能源汽⻋领 域 域⼴泛落地，在包括字节⻜书、⼩鹏、理想、极氪、路特斯、⻓城 汽⻋、仙⾖智能、TT 语⾳、易快报、七⽜、⾮码、锅圈、药师帮、 ⼤参林、⽼百姓⼤药房、益丰⼤药房、⼩天才等数百家企业研发团 队深⼊使⽤。 — SRE Tech Lead 肇兴 基本信息 “Zadig 毫⽆疑问是业界优秀的 CI/CD 产品，它也是真正理解微服务、重视微服务、 解决微服务痛点的产品。我们充分感受到 Zadig 的优秀设计思想是⾮常值得字节

运维人员，而且还很难跟老板讲清楚价值。怎么办？ 这就需要制定运维准入规则，哪个系统要交给运维人员来运维，首先要提供一些信息。 ● 相关联系人，出了问题能够及时找到人，联系不上的话得能直接联系研发领导。 ● 服务相关信息，比如代码仓库、系统架构、依赖哪些服务、依赖哪些系统参数、哪些 JVM 参数、常 见问题还有处理办法等等。 然后进行准入评审及准入测试，如果系统架构有明显问 统一的 OnCall 中心功能更强大，我们留待工具实践篇再详细阐述。 接下来我们聊一下“告警疏漏、无法闭环”的问题，核心就是告警发出来得有人处理，所谓的闭环，就是 指告警发出、认领、协作处理、问题恢复、复盘改进的整个过程。 虽然事件降噪的几个手段落实之后，事件数量确实变少了，但是处理告警事件显然不是一个让人愉快的事 情，不愉快的事情就要团队共担，所以第一个手段就是排班，专人做专事。 查看、管理，就会相互打扰。所以，OnCall 中心首先要设计一个协作空间的概念，来归类处理不同的事 件，比如根据团队划分，或者根据系统、子系统划分。FlashDuty 第一个菜单就是协作空间，就是这个设 计初衷。 比如我们团队是负责公司的支付系统，我们就可以创建一个以“支付”命名的协作空间。之后把支付团队 相关的告警都接入这个协作空间，支付团队可能用了 Zabbix、Prometheus

的持续贡献 openEuler 内核研发团队持续贡献 Linux Kernel 上游社区，回馈主要集中在：芯片架构、ACPI、内存管理、文件系统、 Media、内核文档、针对整个内核质量加固的 bug fix 及代码重构等内容。十余年来总计向社区贡献 17000+ 补丁。 在 Linux Kernel 5.10 和 5.14 版本中，openEuler 内核研发团队代码贡献量排名全球第一。坚持内核创新，持续贡献 安全内核 … 场 景 使 能 层 基 础 服 务 层 内 核 openEuler 21.09 技术白皮书 06 平台框架 openEuler 社区与上下游生态建立连接，构建多样性的社区合作伙伴和协作模式，共同推进版本演进。 国际开源社区 处理器 行业ISV厂商 更广泛的 社区合作 伙伴 操作系统厂商 共同参与 多样算力 厂商 政府 运营商 安平 金融 电力 其他上游社区 Upstream 技术委员会的主要职责如下 : 1. 技术委员会拥有技术决策的最终裁决权。 2. 决策社区技术的发展愿景和方向。 3. 决策社区 SIG 的成立、撤销、合并等事务。解决 SIG 组之间的协作冲突，辅导、审视和监督 SIG 组的日常运作。 4. 落实社区日常开发工作，保证 openEuler 操作系统版本高质量发布。 5. 导社区在体系架构、内核、虚拟化、云原生、安全等领域技术创新，保证社区具有持续的技术竞争力。

openEuler 21.03 技术白皮书 openEuler WHITE PAPER 运行环境 平台框架 openEuler 社区与上下游生态建立连接，构建多样性的社区合作伙伴和协作模式，共同推进版本演进。 国际开源社区 处理器 行业ISV厂商 更广泛的 社区合作 伙伴 操作系统厂商 共同参与 多样算力 厂商 政府 运营商 安平 金融 电力 其他上游社区 Upstream 技术白皮书：https://openeuler.org/openEuler-whitepaper.pdf OpenStack OpenStack 是一个由 NASA 和 Rackspace 合作研发并发起的，以 Apache 许可证授权的开源项目。OpenStack 支持 几乎所有类型的云环境，提供实施简单、可大规模扩展、生态繁荣、标准统一的云计算管理平台。OpenStack 通过各种互补 文件系统及主流存储设备，满足业务应用各种保护需求。 • WEB 的集群管理界面 HA 高可用集群方案提供图形化 Web 方式实现高可用集群管 理，HA-API 是麒麟软件依托多年对 HA 技术的深入研究和应 用，自行研发的一套后端接口。HA SIG 在此基础上用 Go 语 言进行了代码重构。目前已经发布了后端接口 V1.0 版 。相对 众多前端管理平台，其具有友好、直观、易操作等特点。有关 HA 高可用集群