等等，还有云厂商提供的监控系统，比如华为云的云 监控、腾讯云的云监控、阿里云的云监控，甚至有些云厂商会提供多个割裂的监控系统，比如阿里云不但 有云监控，还有 ARMS，还有 SLS。 大部分公司都不会只使用一套监控系统，网络设备的监控可能采用的 Zabbix，Kubernetes 的监控可能 用的 Prometheus（Kubernetes 可能有多套，以至于 Prometheus 可能有多套）或者 Nightingale， 了，当重要的告警来临的时候，也容易忽略。这样的规则如果不经过治理，日积月累，就会产生很多无用 的告警。 第二个常见的原因是底层出问题导致所有的上层依赖都告警，越是底层影响越大，比如基础网络如果出问 题，发出几万条告警都是正常的。 第三个原因是渠道错配。一些不重要的告警也使用打扰性很高的渠道发出，用户可能会觉得单一渠道不可 靠，想用多个渠道同时发送的方式来保障告警触达率，这也属于告警规则配置不合理的范畴。 这个值姑且称为事件 Hash，相同 Hash 的事件就被聚合为一条告警。更复杂的是告警到故障的合并，当 前我们支持基于规则的聚合，后面会基于算法聚合： 比如基于告警规则标题做聚合，某一时刻，基础网络故障，有 1000 台机器同时报了失联告警，就可以很 方便地合并成一个故障，只通知这一个故障即可，大幅降噪减少通知打扰。 故障抖动 有的时候会出现一会告警一会恢复一会又告警一会又恢复

进程存 活 端口监 控 插件脚 本 日志监 控 网络设 备 中间件 类 数据库 类 • 支持在web上配置采集策略，不同的采集可以指定 不同的探针机器、目标机器，便于管理和知识传 承 • 独创在端上流式读取日志，根据正则提取指标的 机制，轻量易用，无业务侵入性 • 内置集成了多种数据库中间件的采集以及网络设 备的采集，复用telegraf和datadog-agent的能力

调⽤用链 • SLA • ⽇日志 播放质量量 • 点播/直播 • 播放卡顿 • 平均⾸首帧 • 播放失败率 • 弹幕加载 • cdn质量量 客户端质量量 • ⽤用户端⽹网络质量量 • 劫持情况 • 崩溃&卡顿 • 返回码 • 响应时间 • 错误率 服务端监控 ⽤用户端监控 如何推进？ 服务端监控 场景 分析监控场景对应监控⼿手段 类型

Introduction Background Operations & observability Outro Main selling points Highly dynamic, built-in service discovery No hierarchical model, n-dimensional label set PromQL: for processing, graphing, alerting Looking at a service from the outside (Does the server answer to HTTP requests?) White-box monitoring: Instrumention code from the inside (How much time does this subroutine take?) Every service should have Outro Toil ”Toil is manual, repeated work with no lasting benefit which scales linearly with your service” If teams are busy firefighting, they don’t have time to engineer Keep legacy systems working,

Introduction Intro 2.0 to 2.2.1 2.4 - 2.6 Beyond Outro Main selling points Highly dynamic, built-in service discovery No hierarchical model, n-dimensional label set PromQL: for processing, graphing, alerting